Notre engagement ne s'arrête pas à la vente de notre produit !
Chez Auralis, nous croyons en un service client irréprochable. Que vous ayez une question, un besoin de support, ou simplement envie de partager votre expérience, notre équipe est là pour vous. Nous sommes à vos côtés à chaque étape, garantissant une satisfaction totale et durable.
Nos nettoyeurs
Quel est le contenu de mon emballage ?
Contenu de l'emballage :
- 1 Boite de présentation
- 1 Guide d'utilisation
- 1 Nettoyeur d'oreilles visuel intelligent
- 5 Embouts de nettoyage
- 1 Kit d'élimination de cérumen
- 1 Bouteille de stockage
- 1 Câble USB.
Quelles sont les caractéristiques techniques du nettoyeur ?
Nettoyeur d’oreilles à caméra HD intégré :
Norme de réseau : IEEE 802.11b/g/n
Ligne de signal : Antenne intégrée
Fréquence de travail : 2.4Ghz
Vitesse de transmission : 30fps
Entrée : DC5V/150mA
Lentille : IP67 de conception étanche
Diamètre intérieur de la lentille : 3.6mm
Eclairage : 6 LEDs
Longueur focale : 15mm ~ 20mm
Capteur de gravité : 3 axes, angle 360°
Pixel : 1296px
Capacité de la batterie : 130mAh
Port USB : Type C
Poids net : 13g
Comment l'utiliser ?
Un jeu d'enfant, aussi simple que de déverrouiller son téléphone ! Voici les étapes détaillées :
1. Allumez le nettoyeur en appuyant sur le bouton d'alimentation.
2. Fixez l'embout de nettoyage approprié. Vérifiez qu'il est bien fixé pour assurer une utilisation sécurisée.
3. Connectez-vous à l'application:
- Téléchargez l'application sur votre téléphone.
- Suivez les instructions pour activer le Wi-Fi.
- Suivez les étapes pour coupler l'appareil à l’application.
4. Insérez doucement votre nettoyeur dans l’oreille et guidez-vous avec l’écran en temps réel pour nettoyer de façon précise et sécurisée.
5. Après chaque session, nettoyez l'embout sous l'eau après chaque utilisation. Veillez également à le désinfecter pour des raisons d’hygiène, puis rangez-le dans un endroit sec.
Comment se lave t-il ?
C'est tout simple !
Pour garantir une hygiène optimale et un fonctionnement efficace de votre nettoyeur, commencez par éteindre et débrancher l'appareil.
Passez l’embout et les accessoires sous l'eau. Puis nettoyez à son tour, la lentille de la caméra (pratique et hygiénique, ils ont été conçus pour être nettoyés sous l'eau).
Essuyez ensuite, chaque éléments avec un chiffon sec. Enfin, conservez l'appareil dans un endroit propre et sec.
Le nettoyeur est-il facile à utiliser ?
Très simple. Grâce à la caméra intégrée et à l’affichage en temps réel, vous pouvez nettoyer vos oreilles en toute sécurité, même sans expérience préalable.
Est-ce sûr pour un usage régulier ?
Oui, notre appareil a été conçu avec une technologie de pointe pour garantir un nettoyage sécurisé à chaque utilisation.
Est-ce douloureux ou inconfortable ?
Pas du tout ! Grâce à la caméra intégrée et aux embouts ergonomiques, vous pouvez nettoyer vos oreilles de manière précise, douce et totalement indolore.
Puis-je voir une différence dès la première utilisation ?
Oui ! Dès la première utilisation, vous remarquerez une sensation de propreté et une audition plus claire. Avec un usage régulier, vous ressentirez de réels bienfaits sur votre confort auditif.
Combien de temps dure une session de nettoyage ?
Bien entendu l'état des oreilles de chaque personne diffère surtout lors de la première utilisation mais, en temps normal chaque séance ne prend que 2 à 3 minutes par oreille.
C’est rapide, pratique et parfaitement intégré à votre routine.
À quelle fréquence dois-je utiliser le nettoyeur d’oreilles ?
Nous recommandons une utilisation toutes les 1 à 2 semaines pour maintenir des oreilles propres et prévenir l’accumulation de cérumen.
Puis-je l'utiliser si j’ai souvent des infections ou des oreilles sensibles ?
Oui, notre nettoyeur permet un nettoyage en douceur qui limite les risques d’irritation ou d’infection liés à un mauvais entretien des oreilles.
Puis-je l'utiliser si j'ai des problèmes d'audition ?
Oui, notre nettoyeur peut être utilisé en toute sécurité si vous avez des problèmes d'audition.
Cependant, si vous avez des problèmes auditifs graves ou des infections, il est toujours recommandé de consulter un professionnel de la santé avant d'utiliser tout dispositif de nettoyage.
Est-ce adapté pour une utilisation sur les enfants ?
Oui, notre dispositif a, justement, été conçu pour être doux et sûr pour toute la famille. Son design ergonomique et ses accessoires doux garantissent une utilisation confortable et sécurisée pour les enfants.
Est-il adapté pour une utilisation avec des appareils mobiles ?
Bien sûr, notre dispositif est compatible avec la plupart des appareils mobiles via une application dédiée. Vous pouvez facilement connecter le nettoyeur à votre smartphone pour visualiser et enregistrer les images en temps réel.
Pourquoi ne pas utiliser des cotons-tiges à la place ?
Sans parler du fait que les cotons-tiges n'on pas été conçu pour les introduire dans l'oreille, ils poussent le cérumen plus profondément, créant des bouchons et augmentant les risques d’infection.
Avec notre nettoyeur à vision assistée, vous éliminez le cérumen en toute sécurité sans endommager vos oreilles.
En quoi se différencie-t-il des cotons-tiges et des autres dispositifs de nettoyage d'oreilles ?
Notre nettoyeur d'oreilles intelligent se distingue par plusieurs aspects clés :
- Vue Précise avec Caméra : Contrairement aux cotons-tiges, qui ne permettent pas de voir ce qui se passe à l'intérieur de l'oreille, notre soin est équipé d'une caméra HD. Cela vous permet de visualiser clairement et en temps réel l'intérieur de votre oreille, garantissant un nettoyage plus efficace et précis. Vous pouvez, ainsi, facilement partager des images et vidéos avec votre professionnel de santé pour un suivi personnalisé.
- Éclairage LED Optimal :
Les 6 LEDs intégrées dans Clear Ears Pro offrent un éclairage optimal, même dans les zones difficiles d'accès, ce qui améliore la visibilité et la précision du nettoyage, contrairement aux appareils qui ne disposent pas de cette fonctionnalité. - Conception Ergonomique et Sécurisée : Son design ergonomique assure une prise en main facile et confortable, réduisant les risques d'inconfort ou de blessures. Les cotons-tiges, en revanche, peuvent pousser le cérumen plus profondément dans le conduit auditif et sont souvent moins précis.
- Efficacité et Sécurité: Il a été conçu pour éliminer le cérumen en douceur sans endommager l'oreille alors que les cotons-tiges peuvent causer des irritations ou des infections.
- Coût unique : Contrairement aux alternatives qui nécessitent des achats répétés et jetables, notre appareil représente un coût unique, vous offrant ainsi une économie sur le long terme tout en garantissant une efficacité supérieure.
C'est un choix à la fois plus sûr, plus efficace et plus écologique.
Le produit est-il écoresponsable ?
Absolument ! En remplaçant les cotons-tiges jetables, vous faites un geste pour la planète en réduisant vos déchets tout en réalisant des économies sur le long terme.
Livraison & Retours
Quelle est la politique de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi.
Le délai d'expédition est de 24H.
En général, les commandes prennent entre 6 à 10 jours ouvrés de livraison.
Proposez-vous une garantie de satisfaction ou remboursement ?
Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 45 jours suivant la réception pour un remboursement complet.
Contactez nous pour obtenir une étiquette de retour et des instructions détaillées. Les frais de retour sont offerts !
Votre satisfaction est notre priorité absolue.